טיסתך המריאה באיחור

זכויותיך כאשר טיסתך המריאה באיחור

טיסתך המריאה באיחור

קרוב לוודאי שכל אחד מאיתנו, התנסה בטיסה שהמריאה באיחור.

חוק שירותי תעופה והתקנות האירופיות מעניקים זכויות לנוסעים אשר טיסתם המריאה באיחור, ולכן קיימת חשיבות רבה להכיר את הזכויות ולהבין את התנאים המלאים למימושן.

זכויותיך כאשר טיסתך המריאה באיחור

זכויותיך על פי החוק הישראלי כאשר טיסתך המריאה באיחור

זכויותיך על פי התקנות האירופיות במקרה בו טיסתך המריאה באיחור

זכויותיך על פי החוק הישראלי כאשר טיסתך המריאה באיחור

על פי חוק שירותי תעופה, אתה עשוי להיות זכאי להטבות ופיצוי כספי עד לסך מרבי של 3,580 ש"ח, במידה וטיסתך המריאה באיחור.

זכאותך לפיצוי כספי כפופה לתנאים הבאים:

הטיסה המריאה מישראל או נחתה בישראל
הטיסה המריאה באיחור של 8 שעות לפחות

זכויותיך על פי התקנות האירופיות כאשר טיסתך המריאה באיחור

על פי התקנות האירופיות, אתה עשוי להיות זכאי להטבות ופיצוי כספי עד לסך מרבי של 600 יורו, במידה וטיסתך המריאה באיחור.

זכאותך לפיצוי כספי כפופה לתנאים הבאים:

התקנות האירופיות חלות על הטיסה
הגעת ליעד הסופי באיחור העולה על 3 שעות

התקנות האירופיות חלות על טיסות העומדות בתנאים הבאים:

הטבות נוספות על פי החוק הישראלי כאשר טיסתך המריאה באיחור *

הטיסה המריאה באיחור העולה על שעתיים - מזון ומשקאות ושירותי תקשורת
הטיסה המריאה באיחור של לפחות 5 שעות ופחות מ 8 שעות - לפי בחירתך, השבת התמורה בגין כרטיס הטיסה או כרטיס טיסה חלופי
הוצע לך כרטיס טיסה חלופי לטיסה שאמורה להמריא ביום שלמחרת ובחרת לקבלו - שירותי לינה ושירותי הסעה

*זכאותך להטבות כולן או חלקן, אינה מוחלטת, משתנה בהתאם לנסיבות המקרה והתנאים המפורטים בחוק.

הפיצוי הכספי על פי החוק הישראלי כאשר טיסתך המריאה באיחור*

*זכאותך לפיצוי אינה מוחלטת, וכפופה לנסיבות המקרה, התנאים המפורטים בחוק, ושיקול דעת בית המשפט.

טיסה שהמריאה באיחור של 8 שעות לפחות מהמועד המקורי

מרחק הטיסה עד 2,000 ק"מ - 1,490 ₪
מרחק הטיסה בין 2,000 ק"מ ל 4,500 ק"מ - 2,390 ₪
מרחק הטיסה מעל 4,500 ק"מ - 3,580 ₪

פיצוי כספי

חברת התעופה הפרה את החוק ביודעין

עד 11,940 ₪ בכפוף לשיקול דעת בית משפט

פיצויים לדוגמה

תנאי מצטבר

גובה הפיצוי הכספי

סוג הפיצוי

מוצא- אירופה, יעד - רחבי העולם (כולל ישראל)

מוצא- רחבי העולם (כולל ישראל), יעד - אירופה

מוצא- רחבי העולם (כולל ישראל), יעד - רחבי העולם (כולל ישראל)

מסלול הטיסה

חברת תעופה שמקום מושבה באירופה

חברת תעופה שמקום מושבה מחוץ לאירופה

הטבות נוספות על פי התקנות האירופיות כאשר טיסתך המריאה באיחור *

מזון ומשקאות ושירותי תקשורת
הטיסה המריאה באיחור של לפחות 5 - לפי בחירתך, השבת התמורה בגין כרטיס הטיסה או כרטיס טיסה חלופי
הוצע לך כרטיס טיסה חלופי לטיסה שאמורה להמריא ביום שלמחרת ובחרת לקבלו - שירותי לינה

*זכאותך להטבות כולן או חלקן על פי התקנות האירופיות, אינה מוחלטת, משתנה בהתאם לנסיבות המקרה והתנאים המפורטים בתקנות האירופיות, וכן עשויה לחייב ניהול הליך משפטי באירופה.

הפיצוי לו הנוסע עשוי להיות זכאי על פי התקנות האירופיות*

טיסה בתוך אירופה שהגיעה ליעד הסופי באיחור של מעל 3 שעות

מרחק הטיסה עד 1,500 ק"מ - 250 יורו
מרחק הטיסה עד 3,500 ק"מ - 400 יורו

טיסה מחוץ לאירופה שהגיעה ליעד הסופי באיחור של מעל 3 שעות

מרחק הטיסה 1,500 עד 3,500 ק"מ - 400 יורו

טיסה מחוץ לאירופה שהגיעה ליעד הסופי באיחור של 3-4 שעות

מרחק הטיסה מעל 3,500 ק"מ - 300 יורו

טיסה מחוץ לאירופה שהגיעה ליעד הסופי באיחור של מעל 4 שעות

מרחק הטיסה מעל 3,500 ק"מ - 600 יורו

תנאי מצטבר

גובה הפיצוי

זכויותיך החוק הישראלי

זכויותיך התקנות אירופיות

הפיצוי

מה עליך לעשות?

הפיצוי האירופיות

הפיצוי הכספי כאשר טיסתך המריאה באיחור

הפיצוי הכספי על פי החוק הישראלי כאשר טיסתך המריאה באיחור

הפיצוי הכספי על פי התקנות האירופיות כאשר טיסתך המריאה באיחור

מה עליך לעשות כאשר טיסתך המריאה באיחור?

בדוק זכאות לפיצוי כספי